Política de privacidade

• Guardamos o que você digita no sistema e o mínimo para a conta funcionar.
• Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados com ninguém.
• Os dados da sua empresa ficam isolados dos de qualquer outra, pelo banco.
• Você pode pedir uma cópia ou a exclusão a qualquer momento.
• Não usamos seus leads para treinar nada nem para anunciar nada.

Da sua conta: nome, e-mail, senha (guardada cifrada, nunca em texto), foto de perfil se você enviar uma, e a organização à qual você pertence.

Do seu trabalho: os leads, contatos, valores, anotações, tarefas, metas e mensagens de cadência que você cadastra ou que entram pela captura do seu site.

De funcionamento: registros técnicos de acesso e erro, usados para manter o sistema de pé e investigar problema.

Sobre os dados dos SEUS leads: quem decide coletá-los é você, então perante a LGPD você é o controlador deles e o Leadify é o operador — nós tratamos esses dados seguindo a sua instrução, e não por conta própria.

• Executar o contrato: sem e-mail e senha não existe conta; sem os leads não existe CRM.
• Legítimo interesse: manter o serviço seguro, no ar e livre de abuso.
• Obrigação legal: guardar o que a lei exigir guardar, pelo prazo que ela exigir.

Não usamos seus dados para publicidade, perfilamento comercial ou qualquer finalidade que você não tenha pedido ao usar o sistema.

O isolamento entre empresas é feito no banco de dados, e não no código do site. Na prática: cada consulta já chega ao banco carimbada com a organização de quem a fez, e o próprio banco recusa devolver linha de outra. Um erro de programação nosso não consegue furar essa barreira, porque ela não está no programa.

O tráfego é cifrado ponta a ponta. A senha é guardada com função de derivação de chave — nem nós conseguimos lê-la, e por isso recuperação de senha gera uma nova em vez de mostrar a antiga.

Cada pessoa da sua equipe enxerga o que o papel dela permite. Tirar o acesso de alguém é imediato e não apaga o histórico do trabalho que ela fez.

Com ninguém que não seja necessário para o sistema funcionar. Hoje a lista completa de terceiros é esta:

• Fornecedor de banco de dados e autenticação, onde os dados ficam armazenados.
• Fornecedor de hospedagem, que executa o sistema e entrega as páginas.
• Serviço de envio dos e-mails da conta (confirmação e recuperação de senha).

Nenhum deles usa seus dados para finalidade própria. Não há ferramenta de propaganda, rastreamento de terceiros ou venda de base neste sistema.

Enquanto a conta existir. Ao encerrar a conta, os dados da sua organização são apagados, guardando apenas o que a lei obrigar a manter pelo prazo que ela determinar.

Registros técnicos de acesso e erro têm vida curta e são descartados na rotação normal do sistema.

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de:

• Saber se tratamos dados seus e quais são.
• Corrigir dado incompleto ou errado — o que você já faz sozinho, na tela de perfil.
• Pedir uma cópia dos seus dados em formato legível.
• Pedir a exclusão do que não for obrigatório guardar.
• Revogar consentimento e saber com quem compartilhamos.

Para exercer qualquer um deles, use o canal de ajuda dentro do sistema ou o contato da página Sobre. Respondemos no prazo da lei.

O sistema usa apenas o necessário para funcionar: manter você conectado e lembrar preferências do aparelho, como o tema claro ou escuro. Não há cookie de publicidade nem de rastreamento entre sites.

Se algo mudar de forma relevante — uma ferramenta nova entrando na lista de terceiros, por exemplo — a data de atualização no alto desta página muda junto, e avisamos dentro do sistema.